En Aguas y Rosas®, nos enorgullece ofrecer una amplia gama de productos originales provenientes de proveedores nacionales y también internacionales. Trabajamos directamente con proveedores de marcas de renombre como Apple, RayBan, JBL, BOSE y SONY, entre otros, asegurando la autenticidad de nuestros productos. Esto nos permite mantener precios competitivos al evitar intermediarios innecesarios. Puedes confiar en la calidad y autenticidad de nuestros productos, respaldados por nuestro compromiso de ofrecer lo mejor a nuestros clientes.

En Aguas y Rosas®, reconocemos que algunos de nuestros productos pueden clasificarse como categoría AAA, lo que significa que provienen de proveedores que fabrican componentes o productos para marcas reconocidas a nivel internacional. Estos productos mantienen los mismos estándares de calidad y autenticidad que los originales, ya que son fabricados por los mismos proveedores o distribuidores internacionales. Sin embargo, al no pasar por intermediarios como franquicias o almacenes de marcas, podemos ofrecer precios más competitivos. Esto garantiza que nuestros clientes obtengan productos de alta calidad a precios accesibles.

¡Claro! El pago contra entrega es una opción conveniente y segura que ofrecemos en Aguas y Rosas®. Con este método, puedes pagar tu pedido en efectivo al momento de recibirlo en la dirección indicada. Es una excelente opción para aquellos que prefieren no realizar transacciones en línea o que desean tener la certeza de recibir su producto antes de realizar el pago.

Con el pago contra entrega, puedes inspeccionar el producto y asegurarte de que cumple con tus expectativas antes de realizar el pago. Además, te brinda una mayor tranquilidad al eliminar cualquier preocupación sobre posibles fraudes o problemas de seguridad en línea.

Nuestro servicio de pago contra entrega es totalmente confiable y seguro, ya que solo pagas una vez que has recibido y verificado tu pedido. Es una opción que recomendamos especialmente para aquellos que prefieren realizar pagos en efectivo o que desean una mayor garantía en su compra. ¡Compra con total confianza en Aguas y Rosas®!

Además del pago contra entrega, en Aguas y Rosas® aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, lo que te brinda la flexibilidad de elegir el método de pago que más te convenga. Aceptamos Visa, Mastercard, American Express y muchas otras tarjetas, garantizando así una experiencia de compra sin problemas y conveniente para todos nuestros clientes. Con opciones de pago seguras y confiables, ¡comprar en Aguas y Rosas® es fácil y conveniente!

El tiempo estimado de entrega de tu pedido en Aguas y Rosas® es de 48/72 horas hábiles para ciudades principales. Sin embargo, ten en cuenta que este plazo puede variar según los días laborables y otras condiciones logísticas. Además, ofrecemos envío gratuito, sujeto a las condiciones especificadas en la oferta correspondiente. El tiempo de procesamiento es de aproximadamente 24 horas hábiles, tras las cuales recibirás la guía para rastrear tu pedido. Nuestro objetivo es proporcionarte una estimación realista del tiempo de entrega, considerando factores como días festivos y condiciones climáticas adversas.

Sí, en Aguas y Rosas® aceptamos devoluciones y cambios. Si deseas cambiar un producto adquirido, sigue estos pasos dentro de los cinco (5) días calendario desde la recepción del paquete: contáctanos por correo electrónico o WhatsApp proporcionando la información necesaria. Una vez recibida tu solicitud, te responderemos indicando el procedimiento correspondiente. Ten en cuenta que los costos de transporte y otros gastos relacionados con el cambio serán cubiertos por el cliente. Es importante que el producto no haya sido usado, modificado o alterado de su estado original y debe estar en buen estado con sus etiquetas originales. Los cambios pueden tardar hasta 10 días hábiles en ser procesados. Además, el cliente tiene derecho a retractarse de su compra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del pedido, de acuerdo con la Ley 1480 de 2011. Si tu compra fue realizada mediante pagos electrónicos y cumple con las causales estipuladas en la ley, podrás solicitar la reversión del pago dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de conocimiento de la operación fraudulenta o no solicitada, entre otras causales. Para más información y para iniciar el proceso de reversión, contáctanos.

Una vez realizas la compra en Aguas y Rosas®, emitimos una factura detallada con los datos de tu compra y del vendedor, incluyendo teléfono y correo electrónico. Dentro de las siguientes 24 horas, nuestros asesores se comunicarán vía teléfono, WhatsApp o correo electrónico para confirmar la compra y proporcionarte el número de guía correspondiente de tu pedido. Este proceso será supervisado por nuestra tienda hasta que el producto llegue a tus manos, garantizando total confianza y seguimiento. Puedes consultar la información de contacto en nuestra tienda en todo momento para mayor tranquilidad.

Sí, todos nuestros productos están respaldados por una garantía de calidad. Si tienes algún problema con tu compra, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener asistencia.